飞利浦从“销售灯泡”向“销售照明服务”的转变
作者:baidu来源:baidu.com时间:2019-07-11
据台湾媒体报道,灯泡是用来“照明”的。通过重新设计灯泡和商业模式,我们实际上可以直接购买“照明服务”。我们不仅可以得到定制化、贴心的服务,还可以节约电力,减少地球的浪费和能源消耗,制造商也可以获得更高的利润。
 
近年来,台湾的供电结构一直是一个热门话题。无论讨论结果如何,节能减排是大家的共识。
 
事实上,照明占所有用电的很大比例。全世界17%的能源用于照明。如何发展创新的商业模式,如何重新设计灯泡,降低照明能耗和浪费,已成为一个非常重要的问题。
 
在台湾,照明占家庭夏季用电量的1/5,非夏季用电量的1/3。如果我们能节省大量的照明用电,这将有助于我们解决能源安全问题。
 
这个问题,LED提供了一个很好的解决方案,因为与传统灯泡相比,LED灯泡更节能,台湾的LED生产也位居世界前列。然而,除路灯外,台湾国内LED照明尚未大幅起色。许多商店仍然使用传统的荧光灯,它不仅消耗电力,而且还含有汞。如果回收不当,会污染环境。
 
为什么节约用电的重要性是公认的,但使用LED灯泡还不受欢迎?
 
廉价的电价是台湾的主要因素。便宜的电价并没有给人们足够的动力去节约电力,因为没有太多的电力被节约。在电价未修订之前,我们可以参考以下创新的照明服务模式和LED灯泡设计。
 
支付使用费的照明租赁/预订模式正在上升。
 
Turntoo与飞利浦和博世共同设计了一个名为“按勒克斯付费”的服务方案,这是为商业建筑设计的照明服务的租赁模式。通过充分利用自然光,了解用户的照明需求,设计出一个能满足照明需求,以最小的能耗弥补自然光不足的部分。用户不需要购买灯泡,而是根据他们使用的照明量,即他们支付的费用,租用灯泡。
 
设计局(AOD)还为消费者设计了一套LED照明服务模式“连接灯泡”(一种与人性相连的灯泡)。人们订阅年费的租赁模式使用户能够享受到更为个性化和灵活的照明服务,如:
 
事实上,LED灯泡和节能灯泡最大的区别在于,如果后者坏了,它基本上就是整个灯泡。经常损坏LED灯泡的部件是其电源线。通过租赁经营模式,厂家回收LED灯泡后,只要更换电源,就可以继续使用。理论上,可以实现100%的回收利用。
 
这使得制造商可以通过以低价大量销售来创造利润,从而继续提供更好的服务。成交量的增长不依赖于生产过程中不断消耗能源和销售产品的淘汰模式。
 
 
光电二极管灯泡是模块化的,因此核心电源模块可以很容易地拆卸和单独更换。
 
从源头上改进灯泡并重新设计
 
“互联灯泡”能给产品设计师、公司战略部门,甚至对创意和创新感兴趣的公众带来什么启示?
 
目前的产品设计大多没有系统地考虑资源再利用的必然性,即使实施了资源回收,也不能有效地恢复材料,成为污染源。因此,最有效的方法是从源头上进行改进和重新设计。
 
通过研究,AOD,一家设计公司,了解到如果LED灯泡在回收过程中没有被污染,并且越来越先进的处理技术,灯泡中的材料可以被再利用。在未来的五年里,LED技术的效率可以提高一倍。也就是说,随着技术的进步,LED灯泡可以节省越来越多的电能。但并非整个灯泡都要更换,通过模块化设计,只要核心模块可以更换就可以达到更省电的效果。制造商和公众可以通过邮件交换新的和旧的LED核心模块,从而使技术创新成果更快地被消费者使用。
 
另一个巧妙的想法是使用远程连接技术(物联网)来掌握LED灯泡的使用状况,这样制造商就可以提前知道何时需要更换灯泡,并提前将新灯泡送到人们家中。更重要的是,通过收集这些使用状态的数据,设计师可以帮助设计更符合他们需求的灯泡。
 
 
照片制造商和用户可以通过邮件交换新的和旧的LED核心模块。
 
了解LED灯泡的结构特点,知道如何改变核心模块,让消费者使用最节能的灯泡。接下来,需要不同的业务模式,以便于新的和旧的LED核心模块在制造商和用户之间进行交换。租赁订阅模式可以满足这种需求。
 
探索需求,开发新的商业机会和商业模式
 
爱因斯坦说,当你有一个小时的时间来解决一个问题时,你应该花55分钟来思考真正的问题是,本文中介绍的“连接灯泡”模型不仅是关于如何更有效地利用物质资源,而且是关于如何通过不同的方式来解决问题。可以提供ICH服务。除了了解LED灯泡的材料使用,我们还需要了解更深层的问题是什么。如果不断引入更多的节电方式,则需要经常更换核心模块。或者电力价格需要调整,以鼓励人们使用节能灯泡。更重要的是,用户需要通过灯泡满足什么样的需求?除了目前的销售模式,还有其他的可能性吗?
 
你可以开始想象,如果我们生活中的日常必需品被一个接一个地重新想象和重新设计,我们的生活方式会有多不同。
 

关键词: 照明服务

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